袁国刚朝鸡冠头做了个住嘴的手势，对高个子说：“我们这帮战友非常低调，从不张扬，更不主动惹事，这些年来，我们跟道上人的几次遭遇，全是因为忍无可忍，被逼到墙角才不得不出手。如果想打架，坐在这里等你们的，起码得有十多人。”
“我们也不是专门找你打架，主要想问问原因。”高个子说。
“你们看看，整个锦屏花园小区，除了他家，有谁在屋外搞违章搭建？因为这是入驻协议中明确禁止的！就是由于这个原因，小区里的很多业主有意见，甚至有部分业主认为物业管理不作为，拒绝缴纳物业费。这一次，昌达物业公司横下一条心，非要解决违章搭建的问题不可！”袁国刚道。
高个子面部表情僵直，他转身对鸡冠头说：“如果真没有商量余地，我们也没有办法。”
其实，鸡冠头家的玻璃屋，当初正是这几个人帮着搭建的，只不过这次遇到的对手跟那次完全不同，是一块啃不动的骨头。
武力威胁无济于事，商量通融没有余地，高个子和鸡冠头几个人悻悻地退出保安室，他们凑在一起说了些什么，然后，高个子领着其他四人开车走了，鸡冠头则转身往自家走去。
袁国刚从办公室跑出来，他追上鸡冠头：“我说，你家那违章玻璃屋啥时候拆除？”
“哼，想得美！我凭啥听你的？”鸡冠头继续往前走去。
“你要是把我惹急了，我哪天提几桶油漆泼到你那破屋上，你信不信？”栓子撂下狠话。
这回，鸡冠头算是碰在硬茬上了。有些事情就是这样，如果走法律程序，往往成本太高，根本不值得，但问题又必须得到解决；或者处于法律不好界定的灰色地带，法律手段无济于事。遇到这种情况，某些非常规手段却很凑效。
见玻璃屋没有动静，一连几天，袁国刚领着物业工作人员往玻璃墙上喷字，不到一个星期，玻璃屋的三面玻璃墙就几乎被油漆完全覆盖了。
“他不是不肯拆除吗？我把周围墙上的玻璃用油漆全给他涂上，让他的暖房在冬天变成冰窖，看他这破屋还有啥用！”袁国刚用的这招，也够绝的。
......
薛建清正在办公室处理公务，他面前的座机电话响了起来，“请问是薛总吗？”
“是的，请问你是哪位？”
“薛总你好！我是城管局稽查科的老谢。”
“哦，谢科长，请问你有什么事？”
“薛总，是这样，我一个朋友是你们公司锦屏花园小区的业主，他在屋外搭建了一处玻璃暖房，听说你们要让他拆除？”
“规范小区管理，拆除小区违章搭建的工作，由我们的副经理负责，有关情况我不太清楚。”
“薛总，请你过问一下吧，那位业主是往花店送花的小本生意人，不是什么大老板，他好不容易建起这么个暖房，说拆就拆了，多可惜呀！”
“谢科长，你要这么说呀，正好你是城管局的，咱们不妨做个比较。我们拆除小区违章搭建，就像你们城管清理占道经营一样，如果有商贩在人行道或机动车道摆摊设点，你们是不是要管？如果不管，是不是失职？老百姓是不是有意见？”
袁国刚的工作计划，以及对他的任用，关云天都跟老薛做过沟通，所以，接到城管稽查科谢科长的电话，老薛就知道这是替违章搭建的业主说情来了，但老薛的这番话，显然婉拒了对方的请求。
“薛总，你这个比较不恰当，物业管理怎么能和城管相比？”
“我知道物业管理没有城管那么高大上，但道理完全一样！”一个城管稽查科的，也敢在老薛跟前装腔作势？要知道老薛曾经是国营大企业的人事处长，现在又是昌达集团的人力资源总监和昌达地产常务副总，什么世面没见过？谢科长的话，显然令他非常不爽。
“行啦，你爱怎么比就怎么比吧，我那个朋友的事，能不能高抬贵手？”老谢有点不依不饶。
“高抬贵手从何说起？又不是物业公司故意找麻烦，据说他当初建那个玻璃屋，物业公司就提醒过他，是他自己我行我素，才有今天的麻烦。早知如此，何必当初？”老薛不以为然地说。
“薛总，我就直说吧，这个面子能不能给？”
“谢科长言重了，不是我们不给面子，而是我们不这么做，就等于失职，小区的其他业主也不答应，况且我们也有上级领导，你得理解我们的难处。”
“事情看来是没得商量了？”
“不好意思，恕我不能从命。”
“你可别忘了，你们物业公司的很多事情是需要城管支持的，而且城管有些政策，你们物业公司必须执行！”
“这我知道。不过领导，我可以把你这话理解为威胁吗？”以老薛的资历和阅历，一个城管稽查科长在他眼里，算不上什么大官。
“你怎么理解都无所谓，随便。”谢科长露出了自己的本来面目，说完就挂断了电话。
虽然拒绝了老谢的说情，但老薛知道，这城管的报复是很快就会到来的，他要把情况向关云天汇报，还要让袁国刚有所准备。
“这么点事，城管局的人都出面说情了？”关云天觉得不可思议。
“为了不得罪城管说情的人，要不咱们就给他个面子？”老薛怕关云天为难。
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