关云天认为，作为合作伙伴，最起码的信任还是要有的，如果对任何事情都持怀疑态度，往后的合作还怎么进行？
也许感觉到了对方的不快，老陈马上换了一种说话方式，“关总，你别多想，我没有信不过你们，只是奇怪在我们化验室检测结果差不多的两个样品，在你们那里怎么就出现了偏差呢？”
“如果愿意听，我可以给你做出解释，第一，就像你已经知道的那样，丰源化工和昌达制药厂两个化验室的检测仪器，灵敏度是不一样的，含量很少的杂质，在你们的仪器上检测不到，在我们的仪器上却可以检测出来，这是事实，实际上两次结果在你们那里都是九十九点五左右，在我们这里相差也没超过百分之零点二，正说明了这个道理。另外，第一次样品是试验产品，这一次是大设备生产的工业产品，杂质稍微多一点，完全是正常现象，没有什么不可理解的。”关云天道。
听了这番解释，老陈虽然觉得有道理，他却把已经放下的心又提了起来，“关总，接下来，应该怎么办呢？”
“这么晚了跟你打电话，一个目的是向你通报样品检测结果，另一个目的，我想问问你，第一批产品有多少？”
“大概两吨左右，怎么......？”
“明天上午上班后，你安排业务员尽快给我们送货。”
“什么？给你们送货？这批原料药不是质量没达标吗？”老陈几乎不敢相信自己听到的话。
“让你安排送货，你就别管其他的了。”
“关总，你是说原料药的质量可以......？”老陈以为昌达制药厂把原料药质量要求降低了。
“原料药质量怎么啦？陈总，你可别多想，咱们签订的合同长期有效，原料药含量大于等于百分之九十八的要求只能强化，不能放松！第一批含量差百分之零点一，我们可以容忍，第二批必须达到合同规定的要求。”关云天严肃地说。
“好的好的，明天一早，我安排业务员发货。”
“这是一方面，另外，你要抓紧组织生产，让生产部门严格工艺条件，强化管理，认真操作，进一步提高产品质量，只有把原料药质量提高了，咱们之间的合作才能持续下去。”关云天道。
“是啊，关总言之有理，管理有方，以后我得多想你请教。但是......，有件事我想请你帮个忙。”老陈支吾道。
“帮什么忙？”
“你知道，原料药含量提高百分之二，我们的原材料和水电气消耗自然同步增加，生产成本也就随之提高，先前的原料药销售价格，我们给昌达制药厂打了九二折，现在成本增加了，打折优惠我看应该取消了吧？”
“哦，取消打折优惠？”关云天觉得老陈在小的方面算得很精，不过他也理解对方的想法，任何企业经营者，都会千方百计降低成本，提高产品售价，使企业利益最大化，老陈的想法无可厚非，但现在谈这个问题还为时尚早，“等你们把产品质量做稳定以后，再谈这件事吧。”
“关总的意思，只要我们的产品质量能稳定在百分之九十八，就可以把原料药的售价恢复到正常的市场价格？”
“我没这么说，我的意思，等你们的产品质量稳定后，再谈打折多少的问题。”
“那就是说，即使原药质量符合要求，你们仍然要求价格打折？关总，这样做是不是有点过分强势了？”
“笑话！正常的讨价还价，怎么叫过分强势？昌达制药厂是丰源化工的最大用户，而且承诺二十吨结算，基本不压货款，难道我们还不能有一定的价格话语权？经营企业这么多年来，昌达集团无论处于多么有利的地位，我们跟外界打交道都秉持公平公正的原则，从来没有过你所说的强势。”关云天纠正道。
老陈觉得自己的话确实有些欠妥，“是啊，买卖双方都有议价权，但是，我们的成本提高了，效益不可避免地也会受到损失。”
“陈总，咱们都是做经营管理的，管理出效益这句话你听说过吗？意思是无论一个企业还是一个产品，效益的好坏关键在管理，从原材料采购，到生产、仓储、销售和回款，任何一个环节都跟效益有关，只有把管理做好了，才能使成本最低，效益最好。至于销售价格，当然也很重要，但具体是九二折还是九三折，对企业效益影响真的不大。”关云天道。
“我赞同你的说法，看在咱们合作伙伴的份上，昌达制药厂多少总得帮我们承担一点吧？”老陈打起了感情牌。
关云天不想在这种小事上浪费精力，“好吧，原料药质量稳定在百分之九十八以后，价格调到九五折，不要再讨价还价了！”
第二天中午时分，丰源化工的业务员将原料药送到了昌达制药厂，下午上班后，叶佳怡让化验员取样检测，结果显示，含量为百分之九十七点九五，基本可用。
制药厂终于结束了放假，员工们回到了岗位，一切又步入正轨。原料药质量提高后，重新生产的第一批药品很快就出来了，经检验，合格率达到了百分之九十五，这个进步应该说不小。
但叶佳怡不会满足于这样的成绩，她对管理的要求近乎苛刻，“现在原料药的质量已经提上来了，为什么还有百分之五的不合格率？原因出在什么地方？”叶佳怡把生产经理许威叫到办公室，跟他探讨生产管理方面的问题。
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