正是中午时分，空气仿佛热浪。
在伦敦一条宽阔的街道，两旁的商店里有不少顾客。
在这条热闹的街道上，有一间店铺惹人注目。
那是一座还延续着十九世纪的英国老式的红砖百货商店，和周边充满现代气息的商店比起来，如此格格不入。
店铺有个古怪的名字淘淘有限公司，看上去衰败冷清，橱窗里摆放着几个破裂的假人，歪戴着假发，姿态各异，穿的是至少十年以前的服装，即使是英国乡巴佬都不会穿这老掉牙的服饰。
在积满灰尘的大门上挂着“停业装修”的大牌子。
一个拎着大包小包的高个子女人从这走过，她望了一眼里面如同荒废的房屋，对同伴说：“这个地方这样都几十年了，我记得我小的时候看到的就这样了。”
“那就没有人盘下这间店铺吗，这条街道人不是挺多吗？”她的同伴有些可惜的说道。
高个子女人说道：“谁知道呢，以前听说过有人想租这个店铺，但后来又放弃了，估计是这间店铺的主人钱多的花不完吧。”
只见一个气质独特的大男孩从对面走来，径直拐向这家百货商店。
高个子女人提醒道：“嗨，这家商店倒闭了，你要是去超市，往前走走，那里有一家家乐福。”
大男孩微笑了一下，点点头。
走了几步后，高个子女人转身向后看了下，却发现刚才那个很吸引人的男孩已经在人流中消失了。
……
哈利走到橱窗前，面前的有一个特别丑的女假人，假睫毛都要掉了，穿着绿色尼龙裙。
在哈利身后，街上人来人往，汽车声那么响，非常热闹。
脏乱的橱窗内，假人好像感受到了什么，头像是要断掉一样，“咔咔”点了一下，手摆动一下，有些诡异。
哈利直接迈向透明的玻璃，身体穿过玻璃消失了。
橱窗内还是一成不变的一个破旧的假人。
熙熙攘攘的人群，没有谁有工夫瞥一眼淘淘公司这样难看的橱窗，也就没有人注意到一个大活人刚刚像是空气一样在他们面前蒸发了。
哈利穿过玻璃，感觉好像穿过了一层凉水，但身上依旧暖和、干燥。
丑陋的假人、散乱摆放的货架，昏暗的店铺都不见了，此刻哈利出现在了一个略显拥挤的候诊室。
这就是魔法界大名鼎鼎的圣芒戈魔法医院，哈利早有耳闻，但还是第一次亲身到来。
一排排男女巫师坐在摇摇晃晃的木椅上，有的看上去很正常，在读过期的《女巫周刊》，有一些则发生可怕的畸形，长着象鼻子或着胸口多生出了一只手。
在这医院里，吵闹声比麻瓜的街道还响亮。因为有许多病人发出非常奇怪的声音。
前排中间一个满头大汗的女巫使劲扇着一份《预言家日报》，不断发出尖锐的汽笛声，口吐蒸气。
角落里一个邋遢的男巫身体一倾斜就会像钟那样当当响，每响一声他的脑袋就左摇右晃地摆动起来，他只好把手放在耳朵处，固定住脑袋。
一个年轻男巫一边嗷嗷直叫，一边上蹿下跳，好像踩在热炭上跳快步舞：“啊！治疗师，在哪里，快，先帮帮我，我哥哥给我的鞋子，哎哟，它在咬我的……嗷……脚，他一定在鞋上施了什么咒，我脱不下来！”
他流着眼泪说道：“梅林嗷~~我非要在他内裤上施个辣椒咒回敬给他不可。”
医院里的每一个病人都非常奇特，尽是麻瓜们想象不到的病状。
有一些穿着绿色魔法袍的男女巫师在患病者队伍里走来走去，询问情况，在写字板上作记录。
哈利注意到他们胸口绣的徽章：一根魔杖与骨头组成的十字。
在魔法界和魔法医院，麻瓜们口中的“医生”是个贬义意味很重的词语。
巫师们把能治好疾病的巫师称作“治疗师”。
因为巫师们认为，“医生”看病都需要动刀把人切开，简直是一群疯子，偏偏他们还很受麻瓜们尊敬。
这也难怪他们更加看不起麻瓜们，因为麻瓜们的病症在他们看来，随便一个魔咒，一种药剂就可以治好。
什么切腿，切胳膊，甚至在脑门上钻孔，都是不必要的，这些疯狂的“医生”比一些邪恶巫师还恐怖。
一个胖胖的金发女巫坐在标有“问讯处”字样的桌子前，她身后的墙上贴满通知和标签，如，干净坩埚防止魔药变毒药，解药不可乱用，要由合格治疗师认可。
墙上还有一个垂着长长银发卷的女巫的大肖像。
文字注明：
戴丽丝·德文特
圣芒戈治疗师（1722～1741）
霍格沃茨魔法学校校长（1741～1768）
哈利想了一下便忆起他在邓布利多的办公室见过这个女巫的肖像。
戴丽丝正在帮助金发胖女巫的忙，询问看病的巫师的情况，准确的给出处理结果。
然后病人们按照在一侧的圣芒戈魔法医院各科室位置指示牌前去治病。
指示牌上写着：
器物事科…………………………………一楼
（蜡塌爆炸、魔杖走火、扫帚碰撞等）
生物伤科…………………………………二楼
（哲咬、灼伤、嵌刺等）
奇异病菌感科…………………………三楼
（龙痘疮、消失症、淋巴真菌炎等传染病）
药剂和植物中毒科…………………四楼
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